¿Cómo y por qué escoger casinos seguros?

¿Eres nuevo en el juego online y te preguntas qué casino es de fiar? ¿Has jugado en casinos online antes o has tenido alguna mala experiencia? Cualquier que sea la razón de buscar un casino seguro, quédate tranquilo al encontrar el sitio adecuado. Este sin duda es el factor más importante a tener en cuenta cuando decides en qué casino jugar. ¿Después de todo, qué sentido tiene gastar tu dinero de manera arriesgada? Hemos examinado y probado los mejores casinos online en España y en este sitio te vamos a enseñar cómo diferenciar un casino de confianza de un fraudulento. Para ayudarte aún más, te daremos nuestras recomendaciones para los casinos auténticos, donde te garantizan una experiencia segura y protegida.

¿Por qué es importante elegir casinos online seguros?

Los casinos en línea no se diferencian de cualquier otro negocio que hay, además, los mejores son parte de unas empresas de renombre internacional, pero siempre habrá algunos que no son de fiar. Cuando juegas en un casino es necesario proporcionar tu información personal bancaria. Las consecuencias de esto pueden ser desastrosas si tu información cae en manos equivocadas. ¡Más sabe el diablo por viejo que por diablo! Si algunos de nosotros hace años sabíamos lo que sabemos ahora, nunca arriesgaríamos nuestro dinero en sitios fraudulentos. Afortunadamente hay algunos indicadores claros que puedes buscar para asegurarte que estarás en buenas manos. Hemos seleccionado tres de los casinos más fiables y honestos donde puedes jugar con total tranquilidad. Escoge cualquiera de estos y te garantizamos un juego justo en ambiente seguro.

¿Qué es lo que hace fiables a estos 3 casinos? Hay unos criterios que estos casinos cumplen y que comprueban su autenticidad. Lo primero y lo más importante es de tener una licencia válida emitida por la entidad reguladora en España. Otro criterio importante es de utilizar una tecnología sofisticada para proporcionar transacciones seguras, para proteger tus datos personales. Ellos utilizan un software fiable con juegos, independientemente testados y revisados. Además, los 3 son comerciantes seguros y socialmente responsables. Veamos ahora como se pueden identificar los operadores legales y diferenciarlos de los fraudulentos.

¿Cómo reconocer los operadores fiables?

Licencia de juego

La regulación del juego en España es un hecho desde 2012, cuando en el mes de junio han entrado en vigor las primeras licencias de juegos de azar en el territorio español. La Ley del Juego ha cambiado la vida de los jugadores porque les proporciona protección y seguridad ante los peligros en sitios de juego fraudulento. Las licencias de juego son importantes por unas razones sencillas: no se pueden obtener por cualquier operador porque primero es imprescindible cumplir los requisitos estrictos legales. Los operadores que han obtenido licencias han demostrado la integridad y honestidad de todos sus juegos y la legalidad de sus servicios. Esto incluye la transparencia de toda su plataforma y no solo el software. Para obtener una licencia los casinos necesitan tener cumplir unas políticas de privacidad estrictas, asegurando que los datos personales no se comparten con terceras partes. Además, también tienen que demostrar que implementan medidas contra el blanqueo de dinero y la prevención de los fraudes.

Naturalmente, no tendrás que perder tiempo para buscar las licencias de los casinos. Cualquier casino fiable facilitará estos números en su página oficial o bien un enlace directo hacia la página de la DGOJ donde está toda la información legal sobre el operador. Este enlace suele estar en el logotipo de Juego Seguro que se encuentra en el pie de la página o bien en la parte superior de esta. Así que si deseas asegurarte del todo puedes seguir este enlace y comprobar por tu mismo los números de licencias del casino que has escogido para probar tu suerte. Otra manera aun más fácil para encontrar los mejores casinos online autorizados para operar en España es de seguir el enlace aquí.

Juegos honestos

Otra buena forma de asegurarte si estás eligiendo un casino fiable es de comprobar la imparcialidad de los juegos ofrecidos. Cada casino legal y honesto ofrecerá transparencia cuando se trata de confirmar la integridad de su sistema de juegos. Entonces, ¿cómo se puede confirmar la imparcialidad de los juegos? La mejor manera es de comprobar el RTP de los juegos y este término significa el Retorno al Jugador. Esto es básicamente la cantidad de dinero jugado en comparación con la cantidad devuelta al jugador. Cualquier casino decente enseña estos porcentajes de pago en informes que se pueden encontrar en sus sitios web. Otra buena práctica es de presentar informes realizados por agencias independientes que certifican la honestidad de los resultados en sus juegos. Estas agencias son eCOGRA, TST y GLI. eCOGRA es una agencia internacional independiente que inspecciona y certifica la honestidad y la integridad de los casinos y sus juegos. Un casino tiene que demostrar que opera de manera transparente para merecer el sello de prestigio de eCOGRA “Seguro y protegido”. Technical Systems Testing (TST) y Gaming Laboratories International (GLI) también proporcionan una amplia gama de pruebas y emite certificados para la honestidad de los juegos. Todas estas agencias inspeccionan los generadores de números aleatorios RNG y producen informes sobre las ganancias reales entregadas a los jugadores. Estos informes se pueden encontrar en los sitios oficiales de los casinos.

Porcentaje de pago (RTP)

Existen diferentes porcentajes de pago para los distintos juegos según sus reglas. En las tragaperras como regla el porcentaje es entre 92% – 97%. En cuanto a los juegos de mesa y de cartas, la ventaja de la casa es normalmente más pequeña así que verás un porcentaje de pago mucho más alto. En general, el porcentaje de pago en los juegos de blackjack clásico no debería ser menos de 97%. Sin embargo, esto puede variar con la introducción de apuestas laterales o similares. Cuando compruebas el RTP de los juegos de casino, deberían sonar las alarmas si ves unos resultados muy bajos. Esto indica que hay una estafa en el funcionamiento del casino porque los jugadores deberían esperar un mejor porcentaje de pago en sus apuestas. Ten en cuenta que este RTP es elaborado como un promedio de un gran número de partidas jugadas. Si el RTP de 97% se da para las tragaperras, esto no significa que tienes la garantía de ver devuelto en ganancias un 97% de tu dinero apostado. Puedes ver menos o mucho más, sobre todo si ganas uno de los anhelados botes progresivos. Esto se debe al hecho de que este RTP es un promedio de todo el dinero apostado en un juego determinado durante un periodo de un mes, por ejemplo. Lo que es importante a recordar es que este RTP bajo es un claro indicio que los juegos están amañados con un porcentaje fijo y que probablemente estarás estafado.

Software fiable

El software de los casinos online seguros es algo que también debes tener en cuenta. Cada casino legal utiliza siempre una marca de software de prestigio que cumple todos los requisitos estrictos de la ley del juego. Jugar en un casino con software fiable es vital para garantizarte una experiencia sin problemas técnicos. Después de todo, el frustrado serás tú si los juegos son constantemente interrumpidos. Todos los proveedores de software también están inspeccionados y auditados de manera independiente para confirmar su seguridad y honestidad. Estos son algunos de los mejores proveedores de software que tienes que conocer.

Es uno de los proveedores de software más conocidos. La compañía ha sido fundada en 1999 y está cotizando en la Bolsa de Valores de Londres. El software es certificado por Gaming Labs International (GLI), con la garantía de unos juegos honestos de alta calidad.

Fundada en 1994, Microgaming es uno de los primeros desarrolladores de software de casino online y actualmente ofrece más de 750 juegos únicos. El proveedor ha ganado numerosos premios y añade nuevos juegos en su cartera regularmente. Microgaming es un miembro fundador eCOGRA y su nivel de seguridad está certificado por GLI.

El generador de números aleatorios que utiliza NetEnt es inspeccionado y auditado por iTech Labs, con inspecciones anuales del desarrollo de software realizadas por eCOGRA. NetEnt ha ganado 4 premios en los premios EGR B2B Awards 2014, incluyendo Proveedor de slots del Año y Proveedor RNG del Año.

Proveedor lider en el sector del juego, Dragonfish es una filial del Grupo 888. Ellos no solo proporcionan el software del lider del mercado internacional 888 Casino, sino también proporcionan software para otros operadores. Los juegos y el RNG son inspeccionados regularmente por eCOGRA para validar su seguridad e integridad.

La mayoría de casinos enseñan el nombre de su software en su página inicial o bien cuando inicia cualquier juego. Sin embargo, esto varía de un casino a otro. Algunos proporcionan esta información en la sección “Sobre nosotros”.

Transacciones protegidas

Teniendo en cuenta que debes proporcionar tu información personal cuando te registras en un casino online, necesitas estar totalmente seguro de que tus datos son protegidos. Lo mismo ocurre con las transacciones bancarias, tu información necesita estar protegida estrictamente. Cualquier casino de buena reputación utilizará la última tecnología para cifrar los datos y asegurar una óptima seguridad. Así que ¿cómo puedes verificar la seguridad de las transacciones en un casino? Una buena forma de confirmar esto es de comprobar si en la barra de dirección url pone “https”. Si esto es así entonces el sitio es cifrado. Además, verás un icono de candado en el inicio de la dirección url. Cuando haces clic en este símbolo, aparecerá una descripción del cifrado que se utiliza para proteger la conexión.

Además, hay varias compañías proveedoras de software de seguridad informática. Estas son Norton Secured, Rapid SSL, McAfee, TRUSTe y Thawte, por mencionar unos pocos nombres. Puedes buscar sus logos en los sitios de los casinos y si están allí, puedes estar seguro de que tu información está en manos seguras. Estas empresas no solo protegen los datos compartidos entre tu navegador y el casino, sino también muestran que los controles de malware se llevan a cabo con regularidad y protegen la seguridad general del sitio.

Ofertas beneficiosas

Con tanta competencia en el mundo de los casinos online, no es de extrañar que ofrezcan muchas promociones para atraer nuevos usuarios. Los casinos legales ofrecen ofertas con condiciones honestas y asequibles. Las condiciones deben explicarse y establecerse claramente para que el usuario no se confunda. El propósito de las promociones del casino es brindar una mayor oportunidad de jugar. Por lo tanto, todos deben jugarse un cierto número de veces antes de retirarlos. Para estar seguro de que no serás estafado, debes verificar las condiciones de la oferta antes de reclamarlas y si no son razonables, es mejor que juegues sin recibirla.

En algunos casinos, por ejemplo, tienes que apostar 40 veces la tarifa antes de poder retirar el dinero recibido o ganado con él. Otros casinos tienen condiciones algo impactantes, pues en sus condiciones deben apostar 40 veces no solo la oferta online, sino también el monto del depósito, lo que hace que el rollover sea una condición muy difícil de cumplir. Además, hay algunos casinos que limitan sus ofertas solo para juegos específicos, como solo para las tragamonedas, donde el riesgo de apuestas es más alto. Así que a primera vista puede parecer que están haciendo una propuesta generosa, pero luego cuando revises las condiciones te darás cuenta de que no es nada beneficioso para el jugador. Esta es una clara señal de que el casino con tales condiciones es fraudulento. Además, si no tiene una licencia española, esta es la señal definitiva de que no debes ingresar a su sitio para jugar.

La mayoría de las promociones de casino aceptan diferentes porcentajes de contribución de sus juegos para el rollover. Como regla, las apuestas en las tragaperras contribuyen un 100% para los requisitos, mientras que la ruleta y el blackjack, que ofrecen mejores probabilidades de ganar a los jugadores, tienden a contribuir entre 10%-20%. En 888 Casino, los requisitos de apuesta incluyen todos los juegos del casino y la ruleta y el blackjack contribuyen un 25% del dinero apostado para el rollover. En Sportium, por ejemplo, el rollover es de apostar 50 veces, pero al mismo tiempo la ruleta contribuye un 100% cuando la apuesta es de alto riesgo o si cubre menos de 15% de los números en la mesa. Todos estos detalles pueden parecer aburridos, pero si no se conocen de antemano, pueden causar una gran decepción al ver que después de apostar al blackjack por ejemplo al menos 50 veces, solo una cuarta parte del dinero apostado ha computado para el rollover.

Ayuda para los adictos al juego

Los operadores serios no querrán beneficiarse a costa de arruinar la vida de sus clientes. Por lo tanto, es lógico que los casinos verdaderamente dignos de confianza tomarán en serio sus responsabilidades sociales, ofrecerán medidas de prevención de la adicción al juego y ayudarán a los usuarios con problemas. Existen varias organizaciones sin fines de lucro como la Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados (Fejar) y Azajer, cuyo principal objetivo es de concienciar a los jugadores sobre su problema de adicción y ofrecer ayuda y apoyo profesional a los que sufren de esta adicción. Cualquier casino de buena reputación colabora con estas organizaciones para garantizar una protección a sus clientes. Además, los casinos implementan varias medidas dentro de sus sitios como, por ejemplo, límites de las cantidades depositadas y apostadas, opciones de autoexclusión, prevención del juego compulsivo, etcétera. En sus sitios web podrás encontrar todos los enlaces necesarios para poder contactar con las organizaciones de ayuda.

Un ejemplo excelente de casino seguro que toma en serio el problema de la adicción al juego es 888 Casino. El operador ha recibido el premio EGR 2013 como Operador Socialmente Responsable y su política de protección al jugador demuestra sus esfuerzos en este ámbito. Además de proporcionar enlaces para facilitar el contacto con las organizaciones de ayuda, el operador proporciona una serie de medidas como autorestricciones, autoexclusión, protección a los menores, prevención del juego compulsivo y sobre todo asistencia a los jugadores con problemas.

La medida de autoexclusión incluye varias opciones para determinar el período de mantenerse alejado del casino: 1 día de reflexión, 7 días de autoexclusión, 2 semanas, 1 mes, 2 meses, 3 meses y 6 meses. Durante el tiempo escogido por el jugador, el casino mantendrá bloqueada su cuenta y tampoco le enviaría correos con promociones. Para reactivar de nuevo la cuenta, el cliente debe ponerse en contacto con los asistentes de ayuda. Además de ofrecer ayuda y apoyo, en su sitio web, 888 ha facilitado un test de evaluación ofrecido por la organización internacional Gambling Therapy, que también tiene una página en español y ofrece ayuda práctica y apoyo emocional a los jugadores con problemas.